你從哪里得到你最好的主意?他們都來自你的行業(yè)嗎?無錫市企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司認(rèn)識(shí)并與之交談的許多高管總是充滿好奇——他們尋求想法,不停地提問,閱讀商業(yè)新聞,參加會(huì)議,建立人際網(wǎng)絡(luò),尋找顧問,甚至報(bào)名參加培訓(xùn)和管理發(fā)展課程。他們的目標(biāo)是找到新的想法,最好的想法,并把他們帶回他們的工作,他們的公司,他們的市場(chǎng),和他們的客戶。與我交談的大多數(shù)高管顯然并不反對(duì)學(xué)習(xí)——他們熱切地尋求學(xué)習(xí)。
但偶爾這種求知欲會(huì)伴隨著對(duì)向其他行業(yè)學(xué)習(xí)的奇怪厭惡。事實(shí)上,如果你建議B2B行業(yè)的一些高管向消費(fèi)品行業(yè)學(xué)習(xí),他們會(huì)大吃一驚。這些情況有時(shí)尷尬,有時(shí)滑稽,但總是有教育意義。
我今年兩次碰到那種過敏反應(yīng)。我和高管們分別就品牌問題進(jìn)行了兩次談話,一次來自能源行業(yè),另一次來自工業(yè)管道子組件的迷人世界。就好像他們一直在交談一樣,兩位經(jīng)理都說:“但是你所描述的例子發(fā)生在消費(fèi)品行業(yè),我們是企業(yè)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng),所以這不適用于我們?!彼麄儾豢赡芤恢痹诮徽劇@兩次談話相隔八個(gè)月,而且是在不同的大陸。
“這不適用于我們?!辈还苣銣?zhǔn)備得多充分,那句臺(tái)詞總能讓你大吃一驚當(dāng)然可以,”你想說的話,接著詳細(xì)演示如何。但你知道你需要做更多的工作。你退一步,用無可爭(zhēng)議的相關(guān)材料重新建立共同點(diǎn),這些材料的適用性不需要類比,也不需要任何艱苦的想象。
然而,一直以來,你都想回到這個(gè)行業(yè)外的完美例子,因?yàn)槟闳滩蛔∠耄骸暗鹊龋≡谀愕男袠I(yè)之外,正是你應(yīng)該尋找創(chuàng)意的地方!”
首先,如果你限制自己從你所在行業(yè)的例子或想法中學(xué)習(xí),你最多只能與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手匹敵。你不太可能發(fā)現(xiàn)任何全新的東西,如果你發(fā)現(xiàn)了,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在做了。很簡(jiǎn)單,你不可能找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。
其次,你在哪里尋找創(chuàng)意應(yīng)該取決于該領(lǐng)域的最佳實(shí)踐發(fā)生在哪里,而不是他們?cè)谀睦镒龅氖虑樽钕衲阋呀?jīng)做的事情。例如,如果你是一個(gè)石油開采商,你想學(xué)習(xí)如何建立一個(gè)品牌,你想從最佳實(shí)踐開始:首先了解“為什么”和消費(fèi)品巨頭的實(shí)踐,無錫市企業(yè)形象設(shè)計(jì)公司有建立和管理最成功和最持久的品牌的記錄;先看看寶潔、可口可樂、雀巢等。
一旦你從這些行業(yè)學(xué)到了原則,你就可以把學(xué)到的東西帶回你自己的行業(yè)背景,觀察你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,并根據(jù)你在消費(fèi)品行業(yè)學(xué)到的最佳實(shí)踐進(jìn)行區(qū)分。
把自己局限于自己的行業(yè)就像眾所周知的醉漢在燈柱下尋找鑰匙。不是因?yàn)槟鞘撬ニ麄兊牡胤?,而是因?yàn)槟抢镉懈嗟墓狻?/p>
問題的一部分在于難以從具體案例中進(jìn)行類比。要從可樂行業(yè)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并將其應(yīng)用于石油開采行業(yè),需要的不僅僅是想象力的延伸:它需要你從概念層面理解可樂行業(yè)發(fā)生的事情,然后將這些概念轉(zhuǎn)化為你自己的行業(yè)。
例如,如果自動(dòng)售貨機(jī)在可樂行業(yè)取得了成功,那么管道供應(yīng)公司可以從中吸取什么教訓(xùn)?吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可能需要更具概念性的理解,可以將您從自動(dòng)售貨機(jī)帶到供應(yīng)商管理的庫(kù)存。
概念類比是將學(xué)習(xí)從一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一個(gè)環(huán)境的一種有價(jià)值的方法。
你在哪里尋求新的想法?你看得遠(yuǎn)嗎?
有沒有可能,一個(gè)能力,繪制概念類比本身可能是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
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