無錫專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司幫助營銷導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者和像您這樣的專業(yè)人士定義和增長品牌價值。BSI的讀者知道，我們經(jīng)?；卮饋碜愿鞯貭I銷人員的問題。今天我們聽到琳達(dá)，加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市營銷副總裁，對品牌管理的發(fā)展?fàn)顩r提出了這個問題。

“作為營銷人員，我們接觸到的內(nèi)容似乎無窮無盡，對影響我們職業(yè)的巨大變化。你能把范圍縮小到影響品牌管理的變化嗎？”

謝謝你的問題，琳達(dá)。各種媒體都在問我們/布萊克項(xiàng)目同樣的問題。以下是我們的答案匯編：

消費(fèi)者是如何改變的？

年輕消費(fèi)者對機(jī)構(gòu)和大品牌有著深深的不信任。

他們想要透明和誠實(shí)，以至于他們歡迎品牌說出真相，直截了當(dāng)?shù)卣f出他們將在哪里做出改變。作為說服力的營銷時代已經(jīng)讓位于作為促進(jìn)人際關(guān)系的營銷時代。

這些消費(fèi)者希望他們與品牌的關(guān)系是有趣的-他們希望品牌是好玩的，誘人的，適合他們是誰和他們的需求。品牌說明了他們的一些東西。品牌具有徽章價值。

他們變化無常，因?yàn)樗麄兎浅Ａ私馄放啤?/p>

他們希望看到品牌把他們感興趣和關(guān)心的東西帶上市場。他們希望品牌能改變他們生活的世界。

他們有很深的社區(qū)意識和分享意識。

在過去的20年里，人們對品牌的認(rèn)知發(fā)生了怎樣的變化？

人們對廣告信息和廣告宣稱更持懷疑態(tài)度。他們需要更多的證據(jù)。

人們越來越堅(jiān)持品牌的承諾。如今，各品牌做出的承諾被視為鐵證如山。

品牌正日益成為一種方式，以突破雜亂的產(chǎn)品擴(kuò)散和購買決策疲勞，它所造成的。

無錫專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司已經(jīng)進(jìn)入B2P時代-商業(yè)2人。B2B和B2C品牌管理之間的界限正在模糊。

市場日益全球化如何影響品牌的地位？

某些國家和地區(qū)的品牌在某些類別（如瑞士手表、意大利名牌服裝、法國葡萄酒、美國牛仔褲等）中仍有特定的儲備，然而，為了生存，大多數(shù)品牌將需要走向全球。這就需要一個超越國界的共同品牌精髓，由針對特定國家和地區(qū)需求的個性化產(chǎn)品和營銷方案提供支持。

如果你準(zhǔn)備從本地市場向國際市場轉(zhuǎn)型，那么評估你的品牌在字面上和文化上的翻譯方式是至關(guān)重要的。很多時候，品牌只是想把他們所擁有的東西轉(zhuǎn)移到其他地方，特別是如果他們在原籍國非常成功的話。實(shí)際上，一個品牌往往是一種精神在產(chǎn)品中表達(dá)。

無錫專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司的研究表明，隨著品牌在更多國家的競爭，它們吸引消費(fèi)者的忠誠度越來越低。這不是一個自動放棄擴(kuò)張的理由，而是一個提醒，當(dāng)你這么做的時候，你需要計(jì)劃對抗本土的優(yōu)勢：理解并滿足當(dāng)?shù)氐男枨蠛推肺叮粦雅f；當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營和物流優(yōu)勢；強(qiáng)大的社區(qū)聯(lián)系；當(dāng)然還有文化認(rèn)同。將這些優(yōu)勢的應(yīng)對措施分解到上述每一個因素中，將有助于你找到立足點(diǎn)，并在新的地方成功地建立你的品牌。

什么，目前對品牌資產(chǎn)最大的威脅是什么？

有很多。以下是一些更嚴(yán)重的威脅：

以季度利潤為驅(qū)動力，不利于品牌和產(chǎn)品投資(這種情況的一個表現(xiàn)是，將營銷資金集中在促銷上，而不是品牌建設(shè)上，以犧牲品牌資產(chǎn)為代價，立即提高銷量。另一種方式是，隨著時間的推移，公司逐漸地、逐步地降低產(chǎn)品質(zhì)量，同時提高價格。發(fā)生這種情況的類別經(jīng)歷了重大的價格調(diào)整。

隨著一個品類中的所有品牌越來越多地違背大多數(shù)品類的利益，消費(fèi)者對不同品牌變得漠不關(guān)心，并主要根據(jù)價格做出購買決定(品牌經(jīng)理必須不斷完善品牌定位，尤其是當(dāng)以前的差異點(diǎn)變成了對等點(diǎn)時。）

品牌一直受到“仿貓”和商店品牌的攻擊。

高級管理人員無法了解品牌代表什么，以及品牌在市場上的不同之處。

品牌在廣告中做出承諾，但在與消費(fèi)者接觸時卻不會違背承諾。

最近有一些關(guān)于品牌忠誠度是否正在消失的爭論。一些商業(yè)和營銷觀察家試圖將品牌忠誠度的整體下降與社會忠誠度的類似下降聯(lián)系起來。

空洞的品牌，那些沒有靈魂，沒有觀點(diǎn)的品牌正在迅速消失。

品牌需要知道他們的目的是什么（除了賺錢），以便能夠吸引、留住和凝聚理想的員工。此外，任何與你的目的相競爭或沖突的東西都是你真正的敵人。

隨著消費(fèi)者越來越不尊重權(quán)威，對個人禮儀和創(chuàng)造自己的生活方式越來越感興趣，品牌是否正在失去影響力？

如今，品牌不太可能做出空洞的聲明。品牌必須有一個強(qiáng)大的“觀點(diǎn)”，他們必須是真實(shí)的，一致的和值得信賴的。只有這樣，他們才能贏得消費(fèi)者的心。布萊克項(xiàng)目的研究表明，品牌要在當(dāng)今的市場中生存，必須具備以下五個屬性：認(rèn)知度、可及性、價值、相關(guān)的差異化和情感聯(lián)系。

人們使用的品牌會強(qiáng)化他們所選擇的個性和生活方式，分享他們的價值觀，但品牌必須是真實(shí)的。

無錫專業(yè)品牌設(shè)計(jì)公司關(guān)于品牌管理現(xiàn)狀的再思考

所有產(chǎn)品類別和品牌都面臨著更大的價格壓力，這是由于零售商實(shí)力的增強(qiáng)以及制造商能夠更快地“逆向工程”并與競爭對手的產(chǎn)品相匹配。

商品類別（價格是唯一競爭基礎(chǔ)的類別）缺乏強(qiáng)大的品牌。問題往往是缺乏品牌愿景和相關(guān)的差異化。

品牌仍然是防止品類商品化的最佳屏障。

品牌為制造商與零售商提供了更大的議價能力。這是為數(shù)不多的制造商能夠?qū)⒏軛U作用轉(zhuǎn)移回自身的方法之一。有了強(qiáng)大的品牌，他們可以保持與消費(fèi)者的關(guān)系，并對她的購物行為產(chǎn)生一定的影響。

如今，品牌需要三樣?xùn)|西來成長和引領(lǐng)：1.情感優(yōu)勢：顧客對自己品牌的感覺是其他品牌所沒有的。獨(dú)特的優(yōu)勢：一種客戶認(rèn)為與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不同且有意義的做事方式。連接優(yōu)勢：一種參與方式，強(qiáng)調(diào)了為什么客戶選擇在他們的生活中保留你的品牌。

我們希望這對琳達(dá)有幫助。關(guān)注評論部分，我們的一些品牌精明的讀者可能會補(bǔ)充他們的想法。

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