品牌重塑絕對(duì)是獨(dú)一無二的。

對(duì)一個(gè)企業(yè)有效的東西對(duì)另一個(gè)企業(yè)無效。

無論如何，如果您正在計(jì)劃品牌重塑，您應(yīng)該了解一些基本策略。

1 – 通過更改名稱進(jìn)行品牌重塑

更改名稱的原因可能不同。

例如，我所在城市的一家餐館在發(fā)生食物中毒事件后更改了名稱和徽標(biāo)。

現(xiàn)在他們以一個(gè)新的名字提供優(yōu)質(zhì)菜肴，這種情況被成功地遺忘了。

這是隱藏你的壞名聲的一個(gè)例子。

更改名稱的另一個(gè)原因是制作新的身份。

或者，它可能是與其他公司的整合或內(nèi)部化。

例如，擁有 Booking.com、KAYAK、Priceline、Adoga、Rentalcars.com 和 OpenTable 的 Priceline 已更名為 Booking Holdings。

名稱已更改為指代最重要的項(xiàng)目——Booking.com。

New York & Company 已將名稱更改為 RTW Retailwinds，以表明自己是一家多品牌公司。

2 – 通過更改徽標(biāo)進(jìn)行品牌重塑

更改公司的徽標(biāo)或包裝是整體品牌重塑策略的一種輕量級(jí)版本。

有時(shí)這種更新只是時(shí)間問題：90 年代很酷的東西不再起作用了。

重新命名徽標(biāo)的另一個(gè)原因可能是創(chuàng)建新產(chǎn)品，因此徽標(biāo)也應(yīng)該反映它。

Instagram 早在 2016 年就更新了企業(yè)標(biāo)志。

順便說一句，你還記得舊的嗎？

我記得我是多么討厭新的。

不過，現(xiàn)在看來簡直完美。

新企業(yè)標(biāo)志與 Instagram 的子品牌（Boomerang、Layout）相結(jié)合，這對(duì)公司極為重要。

萬事達(dá)卡的新標(biāo)志是可識(shí)別的，這是真的。

然而，現(xiàn)在更多的是關(guān)于數(shù)字時(shí)代，對(duì)吧？

它簡約而時(shí)尚。

MailChimp 更改了企業(yè)標(biāo)志。

標(biāo)志明亮；它吸引了你的注意力。此外，公司的吉祥物現(xiàn)在也在企業(yè)標(biāo)志上。

塔可鐘 20 年來首次更改其標(biāo)志。

它發(fā)生在新玩家出現(xiàn)時(shí)，塔可鐘希望保持相關(guān)性并保持增長。

3 – 傾聽客戶的意愿

傾聽客戶的反饋是您可以而且應(yīng)該做的第一件事，也是最主要的事情。

當(dāng)然，如果您希望您的業(yè)務(wù)增長。

不要忘記客戶的想法與您的目標(biāo)相關(guān)。

我想谷歌去年所做的改變就是一個(gè)很好的例子。

他們按照客戶的要求做了。所以發(fā)生了什么事？

Google AdWords 變成了 Google Ads。

DoubleClick 與 Google Analytics 360 合并成為 Google Marketing Platform。

DFP 廣告管理系統(tǒng)并入 Google Ad Manager。

徽標(biāo)也發(fā)生了變化。

4 – 重新考慮你的內(nèi)容策略

重塑品牌時(shí)最重要的事情之一就是將您的新品牌公之于眾。

盡快發(fā)射；一個(gè)月不要改變一件事。您的客戶會(huì)感到困惑。

您最好準(zhǔn)備好一切并在一夜之間實(shí)施更改。

下一步是告訴人們哪些發(fā)生了變化，哪些沒有發(fā)生變化并解釋原因。

你可以提前開始。

在您的內(nèi)容計(jì)劃中包含有關(guān)品牌重塑策略的帖子將是完美的。您甚至可以發(fā)送電子郵件通訊。

如果您更改了徽標(biāo)、包裝或品牌顏色不要忘記相應(yīng)地調(diào)整您的內(nèi)容。

因此，您必須重新設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站和電子郵件模板，更改您的 Facebook 頁面和 Twitter 帳戶的顏色。

另外，現(xiàn)在，在全渠道時(shí)代，我們應(yīng)該特別小心。

否則，它會(huì)看起來很奇怪，用戶將無法理解您的品牌發(fā)生了什么。

但是，我們記得，品牌重塑并不總是與更改徽標(biāo)有關(guān)。這是最簡單的部分。

棘手的是通過您的內(nèi)容傳達(dá)您的新身份。

每個(gè)品牌都有自己講述信息、創(chuàng)造內(nèi)容的風(fēng)格。

如果您的使命發(fā)生了變化，或者您正在傳播全新的價(jià)值觀，您應(yīng)該確定您現(xiàn)在的內(nèi)容策略是什么。

當(dāng)你的內(nèi)容策略最終改變時(shí)，不要忘記反饋是寶貴的。

由于您改變了人們過去喜歡您的方式，因此請(qǐng)仔細(xì)記錄他們對(duì)新品牌形象的所有評(píng)價(jià)。

分析您的業(yè)務(wù)績效。

您的聽眾可以幫助您了解您是否朝著正確的方向前進(jìn)。

5 – 本地和全球思維

尊重不同的文化并滿足他們的期望至關(guān)重要。

在國外市場(chǎng)正確地介紹您的新品牌也可能很棘手。

讓我們重新看看 Google 做了什么。

他們真誠地考慮不使用拉丁字符的市場(chǎng)。

因此，Google 決定將品牌名稱本地化為阿拉伯語、日語和俄語等值，以確保它們有意義且與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)。

另一點(diǎn)是讓當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)了解具體情況并可以與來自該地區(qū)的合作伙伴會(huì)面。

總結(jié)

你對(duì)品牌重塑的決定不應(yīng)該是容易的，你絕對(duì)不應(yīng)該沖動(dòng)地做出決定。

為了讓一切都做好，請(qǐng)進(jìn)行分析并聽取客戶的反饋。

如果您發(fā)現(xiàn)品牌重塑正是您的業(yè)務(wù)所需要的，那就去做吧，但之后，要更加注意反饋。

始終牢記您的最終目標(biāo)，制定您的分步計(jì)劃并堅(jiān)持下去。

如果您有品牌重塑經(jīng)驗(yàn)，我很想聽聽您的故事：原因、策略、影響。

如果您打算進(jìn)行品牌重塑，我希望您能夠遵循我們上面的頂級(jí)品牌重塑策略。