世界各地正在發(fā)生重大變化。品牌必須密切關(guān)注的變化。常州綠色vi設(shè)計(jì)公司在他的《感謝遲到》一書(shū)中認(rèn)為，我們正經(jīng)歷著歷史上最偉大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一。以說(shuō)明氣候科學(xué)家使用的CO 2急劇上升而聞名的那種引爆點(diǎn)“曲棍球棒”可視化也出現(xiàn)在其他地方，例如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和全球移民/難民危機(jī)。為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，弗里德曼將這些史詩(shī)般的變化合并為三大類(lèi)：

技術(shù)繼續(xù)按照摩爾定律發(fā)展，超過(guò)人類(lèi)適應(yīng)的速度。

全球化正在以具有挑戰(zhàn)性的速度和方式使我們更加緊密地聯(lián)系在一起，無(wú)論是物理上通過(guò)遷移還是通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛擬化。

氣候變化影響到每個(gè)大陸，風(fēng)暴、干旱和其他事件的頻率和嚴(yán)重程度都在增加。

當(dāng)變化的步伐同時(shí)發(fā)生在如此多的領(lǐng)域時(shí)，很容易讓人不知所措。政策制定者在很大程度上無(wú)法以有效管理和指導(dǎo)被普遍變化淹沒(méi)的社會(huì)所需的敏捷性（和共識(shí)）響應(yīng)的范式工作。與此同時(shí)，個(gè)人希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠幫助他們了解如何最好地規(guī)劃變化更快、不確定性更高的未來(lái)。

這里有一個(gè)學(xué)習(xí)差距，最聰明的品牌已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。這些品牌明白，正是它們的適應(yīng)性和韌性，才能讓它們?cè)谶@個(gè)加速發(fā)展的時(shí)代成長(zhǎng)和壯大。他們向他們的文化和人民尋求答案。

舉個(gè)例子，我們可以看看AT&T。首席戰(zhàn)略官約翰·多諾萬(wàn)回憶說(shuō)，意識(shí)到為了在一個(gè)不再關(guān)注電話(huà)而更多關(guān)注數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)中作為一個(gè)顛覆性品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，“我們感到有必要重新培訓(xùn)我們的員工隊(duì)伍?！睋碛?00,000 名員工，這并非一時(shí)興起。成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的“腳手架和激勵(lì)”必須是可持續(xù)的、可擴(kuò)展的，并產(chǎn)生品牌和員工所期望的結(jié)果。

AT&T 的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)管理人員透明，了解品牌的發(fā)展方向和挑戰(zhàn)。這些信息會(huì)被過(guò)濾到員工，以便每個(gè)人都能廣泛了解下一年的目標(biāo)以及公司未來(lái)五年的發(fā)展方向。通過(guò)承認(rèn)今天擁有的技能不是未來(lái)成功所需要的，員工可以準(zhǔn)備好所需的技能組合。與主要大學(xué)合作，在品牌需要的領(lǐng)域創(chuàng)建課程、認(rèn)證和加速學(xué)位，AT&T 支付或大幅補(bǔ)貼員工的學(xué)習(xí)，只要員工在自己的時(shí)間完成。

AT&T 人力資源主管Bill Blasé說(shuō)：“這是公司與員工之間的合同. 這是一個(gè)新的交易。如果您想在績(jī)效評(píng)估中獲得A，現(xiàn)在您必須做“做什么”和“如何做”?！叭绾巍笔悄闩c人相處，你通過(guò)有效的合作和團(tuán)隊(duì)合作并通過(guò)[和與]他人領(lǐng)導(dǎo)變革來(lái)取得成果，而不僅僅是坐在你的小隔間里。“什么”是你不僅精通你的工作，而且你正在重新學(xué)習(xí)以提高你的能力，繼續(xù)學(xué)習(xí)，并且你渴望超越你的位置。也許您是一名銷(xiāo)售人員，并且通過(guò)[了解] 技術(shù)方面使自己對(duì)公司更有價(jià)值。您不僅在銷(xiāo)售產(chǎn)品，還了解我們的網(wǎng)絡(luò)如何運(yùn)作。我們最好的員工對(duì)此有所了解，他們知道這是什么和如何做的?！?/p>

但做一些有意義的事情并不需要一個(gè)AT&T 規(guī)模的品牌。較小的品牌可能會(huì)利用當(dāng)?shù)貐f(xié)會(huì)以較低的速度創(chuàng)建通用課程，或使用現(xiàn)有的學(xué)習(xí)平臺(tái)在與品牌方向一致的關(guān)鍵領(lǐng)域提供更短、更快速的學(xué)習(xí)。正如常州綠色vi設(shè)計(jì)公司多次指出的那樣，困擾世界的領(lǐng)導(dǎo)力和信譽(yù)危機(jī)留下了一個(gè)真空，品牌有機(jī)會(huì)證明他們是最敏捷、最有能力駕馭變革的（而社區(qū)和政府則迎頭趕上）。

常州綠色vi設(shè)計(jì)服務(wù)：專(zhuān)門(mén)從事品牌研究、品牌戰(zhàn)略、品牌增長(zhǎng)和品牌教育的戰(zhàn)略品牌咨詢(xún)公司