品牌很重要——這就是您如此關(guān)心品牌故事的原因。 無錫品牌設(shè)計銷售公司研究表明 ，成功講述自己故事的公司比那些沒有成功講述故事的公司要好。眾所周知，我們生活在一個過度飽和的時代——您的品牌正在與數(shù)百（或數(shù)千）個其他品牌故事競爭，它們都提供類似的產(chǎn)品或服務(wù)。但好消息是，除了價格或數(shù)量之外，還有其他競爭空間。但是你如何講述你的品牌故事呢？你從哪里開始？你想傳達(dá)什么樣的故事？無錫品牌設(shè)計銷售公司在本指南中，您將發(fā)現(xiàn)令人難忘的品牌營銷策略的五個關(guān)鍵要素。我們將討論一致性的重要性、簡單的力量、情感價值和真實性的力量。因此，您將發(fā)現(xiàn)如何創(chuàng)造值得關(guān)注的故事，無論是全新的初創(chuàng)公司還是跨國公司。

什么是品牌故事？

您的品牌或其背后的故事是客戶聽到您的名字時的想法。事實上，您的品牌很像您自己的個性——您就是這樣的人。品牌故事會有所幫助，因為它可以與您的品牌建立情感聯(lián)系。它可以讓客戶深入了解您并產(chǎn)生同理心，從而建立更牢固的聯(lián)系。品牌本身是吸引和留住客戶的最有效方式之一；在Zippo 品牌中可以看到這種營銷策略的一個很好的例子 。

在 1930 年代，George G. Blaisdell 發(fā)明了一種打火機，即使在強風(fēng)中也能長時間使用而不會燒壞。之所以選擇這個名字，是因為它聽起來像“拉鏈”這個詞，但它很受歡迎，Zippo 成為打火機的代名詞。人們普遍認(rèn)為，它們是有史以來第一個打火機品牌。Zippo 的一個強大賣點是他們有一個著名的終身保修，其口號是“It works, or we fix it for free?”。二戰(zhàn)期間，Zippo 停止了消費打火機的生產(chǎn)，將產(chǎn)品專門用于美軍——有這么多人攜帶這款打火機上戰(zhàn)場，難怪 Zippo 在人們心目中的地位如此牢固，使其成為當(dāng)今世界上的美國偶像。

我怎么知道我的品牌是否有效？

與受眾建立情感聯(lián)系的品牌通常是成功的。您可以通過客戶的反應(yīng)來判斷您的品牌是否適合您。問你自己：

我的客戶講述了哪些關(guān)于我的品牌的故事？

我的客戶能否向他人清楚地描述我的品牌？他們記得我的口號或營銷信息嗎？

客戶會說“哇，太棒了！”之類的話嗎？還是“我喜歡這個！”？

我的品牌是否代表讓我為成為其中一員而感到自豪的東西？

我的客戶知道我們是誰嗎？我是否給了他們信任我們的理由？

我的品牌是否反映了我的個性？

我的品牌是否反映了我為自己設(shè)定的價值觀？

客戶喜歡我嗎？

我的品牌是否可以幫助人們解決問題，例如如何寫書或如何通過博客獲利？

我的客戶會向朋友或家人推薦我的品牌嗎？

無錫品牌設(shè)計銷售公司認(rèn)為這些問題的答案可以幫助您確定您的品牌是否正確地講述了正確的故事。您應(yīng)該感受到與您的品牌的牢固聯(lián)系以及與您的受眾建立聯(lián)系的能力。這些答案可以幫助您發(fā)展品牌，將其與您在營銷和廣告中講述的故事聯(lián)系起來。

為什么品牌講故事對我很重要？

這個問題的答案自然會因人而異，但這歸結(jié)為您想要與客戶分享和分享的品牌故事?？焖贋g覽影響客戶決策過程的五個品牌故事。

#1 – 品牌故事有助于建立聯(lián)系

我們生活在一個可以即時與全球各地的人們建立聯(lián)系的社會中。我們現(xiàn)在可以獲得更多信息，而篩選所有信息的時間更少。為什么品牌故事如此強大，讓我們能夠在數(shù)字世界中建立情感聯(lián)系。故事用于將我們與我們最喜歡的運動隊、服裝品牌、汽車品牌和娛樂頻道聯(lián)系起來。我們觀看足球比賽并談?wù)撉蜿牭男虑蛞沦澲袒蛟隗w育場內(nèi)的體驗。我們看電視節(jié)目，分享情節(jié)帶來的歡笑或淚水。在我們的核心，我們喜歡故事，因為它們將我們與他人聯(lián)系起來；我們需要他們感受到社區(qū)意識。這就是我們在營銷中使用這些故事的原因；它可以幫助我們的觀眾以最真實的方式更好地了解我們的品牌。

#2 – 故事可以讓我們的生活更有意義

我們都過著忙碌的生活，經(jīng)常質(zhì)疑我們的生活方式選擇。我們過著有目的的生活，并使用品牌故事為我們選擇的品牌名稱帶來意義和聯(lián)系。這些故事可以讓我們感到活著并提供方向——例如，如果您聽到一首特定的歌曲，它可能會提醒您生活中的特定記憶或時刻，使其成為記憶的“配樂”。

#3 – 故事建立強大的社區(qū)

故事是任何社區(qū)的核心。當(dāng)我們分享一個積極的故事時，我們會建立更牢固的關(guān)系——它將我們聯(lián)系在一個共同的經(jīng)歷中。我們這樣做的動機通常是因為我們（內(nèi)心深處）想要改善我們的生活和我們周圍的世界。這直接轉(zhuǎn)化為品牌塑造——我們使用品牌故事來分享我們的價值觀，建立更充實和情感聯(lián)系的社區(qū)。

#4 – 故事導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)

當(dāng)我們思考品牌故事時，我們常常會受到啟發(fā)去學(xué)習(xí)新事物。通過品牌故事的力量，我們變得好奇并探索新的想法。追隨陰謀并想了解有關(guān)某個主題的一切是我們的天性。

#5 – 故事對商業(yè)有利

有時我們發(fā)現(xiàn)自己處于需要向他人尋求幫助的情況。人們可能會在需要時向我們求助。作為一家企業(yè)，這沒什么不同；客戶會與您聯(lián)系以幫助解決他們可能遇到的問題，您需要使用品牌故事來傳達(dá)您的價值觀，為您的品牌奠定基礎(chǔ)。

成功品牌的 5 個品牌講故事技巧

對目標(biāo)客戶的基本了解對于品牌故事講述至關(guān)重要。如果你知道你在和誰說話，你只能期望講一個能引起人們共鳴的故事。例如，如果您要銷售產(chǎn)品，就不會談?wù)撆c受眾需求不相關(guān)的功能。了解您的觀眾需要什么以及他們?yōu)槭裁葱枰?想要它對于講述一個引人入勝的故事至關(guān)重要。如果您想在社交媒體上講述您的品牌故事，您的受眾可能會有所不同。發(fā)現(xiàn)您的追隨者的興趣以及他們購買的動機是最好的。例如，如果您銷售的是健康食品，不要指望快餐品牌的追隨者會對您的信息感興趣。這不太可能，但您必須通過您的信息具有說服力和吸引力才能贏得他們的支持。

無論您銷售什么，都必須創(chuàng)建符合人們需求和興趣的內(nèi)容。要建立信任，您需要與志同道合的個人和已經(jīng)在您的行業(yè)中表現(xiàn)出色的人建立聯(lián)系。他們是喜歡旅游的健身狂嗎？他們主要住在城市并騎自行車上班嗎？無錫品牌設(shè)計銷售公司認(rèn)為如果您發(fā)現(xiàn)了這一點，將會有所幫助。要創(chuàng)造引人入勝的品牌故事，您應(yīng)該是個性化的。不要只談?wù)摦a(chǎn)品及其功能；談?wù)勀纳罱?jīng)歷以及為什么這對您很重要。

要了解您的目標(biāo)是誰，您需要了解以下幾點：

1 – 他們關(guān)心什么？

了解是什么激勵和影響您的受眾對于構(gòu)建成功的故事至關(guān)重要。您的客戶是否關(guān)心：

1. 環(huán)境

2. 健身

3. 健康

4. 安全

5. 吃得好

6. 社會事業(yè)

7. 個性化

8. 經(jīng)歷

9. 易用性

10. 價格

你對他們了解得越多，就越容易有效地講述你的故事。

2 – 是什么促使他們采取行動？

無錫品牌設(shè)計銷售公司建議了解您的受眾的動機對于創(chuàng)建可取得成果的內(nèi)容至關(guān)重要。例如，如果您要銷售冬季夾克，您將希望展示它們在雪和雨中的隔熱性，并通過一些案例研究展示它們?nèi)绾蝺?yōu)于其他替代品。同樣，如果您要推廣一個健康生活品牌，您需要關(guān)注“……的健康替代品”或“快速減肥方法”。他們可能不關(guān)心您產(chǎn)品的健康成分，但他們可能會分享您創(chuàng)建的以新方式使用它的食譜。你必須找出他們的行為。

3 – 他們的興趣是什么？ 

您的內(nèi)容的結(jié)構(gòu)將決定它是否吸引您的特定受眾。將它們視為您品牌故事中的角色；內(nèi)容就是情節(jié)。如果您要為一家休閑食品公司講述故事，您會想談?wù)勚形绾瓤Х葧r的渴望，以及您的零食如何成為一個完美的選擇。您可以通過照片和視頻談?wù)摦a(chǎn)品是如何制作的，這些照片和視頻有助于向客戶展示生產(chǎn)過程。最終，您需要了解您的受眾的興趣，以便在我們可以與您的品牌故事聯(lián)系起來的領(lǐng)域與他們互動。

4 – 他們的目標(biāo)或抱負(fù)是什么？

這些信息可以幫助指導(dǎo)您制作的內(nèi)容類型——從您制作的視覺效果到您推送的廣告活動的所有內(nèi)容。但是您的品牌目標(biāo)可以與您的目標(biāo)受眾保持一致。例如，如果您想增加特定產(chǎn)品的銷量，重述您的品牌故事以專注于該產(chǎn)品可以幫助展示它如何成為完美的解決方案。如果您的目標(biāo)是建立品牌忠誠度，請講述您的產(chǎn)品如何戰(zhàn)勝競爭對手的故事。

5 – 他們買得起什么？

在品牌故事講述中記住這一點至關(guān)重要，尤其是當(dāng)您銷售更多“奢侈品”或高端產(chǎn)品和服務(wù)時。但通常情況下，您的受眾會有幾個不同的預(yù)算范圍。如果你賣家具，有些顧客可能會樂意花 10,000 英鎊買一張真皮沙發(fā)，而其他人則只能買得起低價位的選擇。你的品牌故事會讓人們知道你是否是他們的最佳選擇——高預(yù)算的客戶可能只希望購買最好的，但低預(yù)算的客戶希望知道他們得到平等對待并物有所值.

重要的是核心價值觀

品牌的核心價值觀定義并激發(fā)了品牌形象，這有助于公司與消費者建立情感聯(lián)系。如果品牌具有正確的價值觀，消費者就會將品牌視為自己的延伸。即使品牌沒有主動與他們溝通，消費者也能感受到與品牌的這種聯(lián)系。這稱為 情感共鳴 ，當(dāng)他們認(rèn)同共同的品牌價值時就會發(fā)生。如果一個品牌對自己是真實的、真實的和誠實的，那么消費者就更容易產(chǎn)生共鳴。這三種品質(zhì)有助于與消費者和品牌建立強大的聯(lián)系，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)。

從品牌的角度來看，真實性可以定義為擁有您所堅持的信念和原則。正宗品牌相信他們銷售的產(chǎn)品，并不斷努力以正確的方式做事。例如，有機或公平貿(mào)易品牌必須專注于遵守這些標(biāo)準(zhǔn)——如果事實證明它們不是有機的，那將是一場徹頭徹尾的公關(guān)災(zāi)難。做出這樣的事實聲明的品牌必須致力于他們的信念和原則，才能被視為真實的。真正的品牌由內(nèi)而外成長，由真實的人、流程和政策組成，其品牌價值和信念之上。這些人和流程就是  品牌。一個品牌不僅僅是其各個部分的總和；它反映了整體——“品牌”就是人們所說的那樣。這就是為什么必須了解您品牌的核心價值以及如何有意義地傳達(dá)它們的原因。這些價值觀使您的品牌獨一無二、真實且令人難忘。品牌故事講述是關(guān)于了解您的品牌并將其傳播給世界。通過揭示品牌的核心價值，您可以了解您的品牌并讓消費者難以忘懷。

真實、誠實和簡單

很長一段時間，我常說成功的產(chǎn)品 不需要 故事——人們購買產(chǎn)品是因為它滿足了他們的需求、愿望或愿望。產(chǎn)品的真正價值在于它的功能屬性，講一個關(guān)于它的故事并沒有必要讓人購買。但我后來發(fā)現(xiàn)消費者很欣賞品牌故事。他們從他們了解和信任的品牌購買產(chǎn)品，這些品牌是他們看到名字背后的面孔并了解公司身份的品牌。

在與銷售類似產(chǎn)品的硅谷成功企業(yè)家的訪談中，很明顯，品牌背后的故事使他們與眾不同。這是 他們 與客戶溝通的方式以及他們向  他們購買產(chǎn)品的原因的一部分。這就是為什么品牌故事對于每家想要以最佳方式分享其信息的公司來說都至關(guān)重要。盡快創(chuàng)建一個品牌故事——思考是什么讓您的公司與眾不同并對您的目標(biāo)市場具有吸引力。然后一步一步把它發(fā)展成一個引人入勝的故事。以下是一些可幫助您入門的方法：

1 – 真實和開放

開誠布公對于創(chuàng)造品牌故事至關(guān)重要——沒有人愿意與一個做出虛假聲明或直言不諱的謊言的品牌做生意。我之前在談到真實時提到過它，但這是關(guān)于對自己真實。這對于貴公司的成功也至關(guān)重要，因為人們希望與具有相似價值觀的品牌合作。您的品牌故事必須反映您公司的價值觀和使命——如果信息和內(nèi)容不匹配，就不會吸引目標(biāo)受眾。因此，要創(chuàng)造一個真實的品牌故事，必須考慮產(chǎn)品背后的人——他們是誰？他們代表什么？

2 – 簡單 

保持簡單是講述品牌故事的最佳方式之一。你必須清楚你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。避免使用沒有任何價值的商業(yè)術(shù)語或空洞的短語使您的營銷文案過于復(fù)雜。用幾句話告訴您的觀眾您的品牌故事。

考慮一下 Apple 的基本品牌故事：

Apple Computers, Inc. 于 1976 年 4 月 1 日由大學(xué)輟學(xué)者史蒂夫·喬布斯 (Steve Jobs) 和史蒂夫·沃茲尼亞克 (Steve Wozniak) 創(chuàng)立，他們?yōu)檫@家新公司帶來了改變?nèi)藗兛创嬎銠C方式的愿景。喬布斯和沃茲尼亞克希望將計算機做得足夠小，以便人們可以在家中或辦公室使用它們。他們想徹底改變行業(yè)并制造一臺用戶友好的計算機。他們的口號“Think Different”進(jìn)一步強調(diào)了這一點——人們尊重商業(yè)創(chuàng)新，就好像你不是在前進(jìn)，而是在倒退。

3 – 不要忘記視覺效果

所有好的品牌故事在視覺上都同樣令人愉悅。沒有視覺方法的簡單品牌故事不會很快吸引觀眾的注意力。再次參考蘋果，他們的視覺元素是每件產(chǎn)品上標(biāo)志性的蘋果標(biāo)志。他們創(chuàng)造了如此強大的品牌影響力，以至于不需要將名稱放在旁邊；人們知道這是蘋果設(shè)備。

總結(jié)起來，品牌故事應(yīng)該是：

> 真實誠實

> 簡單的

> 視覺的

無錫品牌設(shè)計銷售公司認(rèn)為您的品牌故事是營銷策略不可或缺的一部分，因此我鼓勵您認(rèn)真考慮并制定一個引人入勝的品牌故事，讓您從競爭對手中脫穎而出。請記住，如果您正在尋找一家能夠講述您的品牌故事的公司，請立即聯(lián)系我們！

闡明您的品牌信息

好的品牌故事講述涉及使用現(xiàn)有客戶的語言向潛在客戶、員工和行業(yè)合作伙伴講述您的故事。如果您的品牌信息不明確，則很難將其轉(zhuǎn)化為能夠引起觀眾共鳴并與之產(chǎn)生聯(lián)系的故事。許多品牌都難以創(chuàng)造有影響力的故事，因為他們不了解正確使用的詞語，而是求助于諸如“我們是最好的……”或“我們的產(chǎn)品比其他任何人的產(chǎn)品都好”之類的短語。

但是是什么讓你與眾不同，你希望你的觀眾如何看待你的品牌？您要向聽眾講述什么故事？如果您回答這些問題以講述一個引人入勝的品牌故事，將會有所幫助。品牌故事是您品牌的語言——它不僅僅是使命宣言、座右銘或口號。它描述了您品牌的獨特性，是您創(chuàng)建的每一次營銷傳播的基礎(chǔ)。例如，通過營銷跑鞋品牌，您可以將您的品牌描述為具有有趣、休閑的感覺和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，這是您品牌的核心。

確保你相信你講的故事

成功講述品牌故事需要時間。我們常常陷入故事中，而忽略了重要的事情。我們必須關(guān)注其他故事，并記得講述品牌背后的真實故事。例如，假設(shè)您正在制作一種新牙刷的品牌故事，它比其他產(chǎn)品更能清潔您的牙齒，消除口腔中的細(xì)菌。當(dāng)你使用它的時候，你會想你是多么享受刷牙的體驗，然后你開始告訴你的妻子你喜歡它的一切。但是您已經(jīng)忘記了所有關(guān)于細(xì)菌消除的事情。品牌故事講述是關(guān)于建立情感聯(lián)系和關(guān)系，而不僅僅是背誦事實。

那么，您如何確保您所講的故事是最重要的呢？

首先，了解這個故事。品牌的故事就是產(chǎn)品的故事。這是人們在使用該產(chǎn)品后的感受以及它如何影響他們的生活——人們?nèi)绾闻c之建立聯(lián)系。 

第二，再說一遍。當(dāng)人們分享品牌的故事時，一定是人們想反復(fù)聽到的話。這一定是人們 想 告訴朋友的事情。

第三，講故事的方式不同。問問自己為什么首先要講述品牌故事。是因為想與客戶建立更深入的聯(lián)系，還是想賺更多的錢？

當(dāng)你真正致力于講述品牌故事時，你不會乞求人們購買你的產(chǎn)品；你不應(yīng)該需要。最好專注于故事，讓他們相信它。為什么？當(dāng)人們聽到您的品牌故事時，他們不一定會想到特定的產(chǎn)品——他們會想到關(guān)系、聯(lián)系和情感。這就是品牌故事講述如此強大的原因。這是講述品牌故事和銷售品牌本身的區(qū)別。這不是說的故事。這是“感覺”的故事。

品牌講故事在內(nèi)容營銷中的好處

在許多方面，內(nèi)容營銷策略中的品牌故事是客戶服務(wù)的演變，強調(diào)傾聽客戶的意見并在開發(fā)內(nèi)容時考慮他們的意見?？蛻舴?wù)部門可以根據(jù)客戶的個人資料向客戶提供個性化推薦。同一位客戶可能將此視為附加值，因此他們成為忠實客戶。內(nèi)容營銷中的品牌故事是一樣的；只有它通過故事來做到這一點。這些故事突出了品牌的使命和價值觀，并納入了客戶的反饋。這樣，客戶就是故事的主人公，品牌就是配角。例如，如果您是一家金融機構(gòu)，那么您在內(nèi)容營銷中的品牌故事講述將讓真實的人談?wù)撍麄兊慕?jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)和產(chǎn)品對他們生活的影響。然后公司會提供解決方案，例如適合客戶日常財務(wù)程序的銀行賬戶。在內(nèi)容營銷策略中講述品牌故事的另一個例子是零售商為顧客提供每次購買的免費餐點。

廣告中強大的品牌故事講述示例

無論您是否相信品牌的力量，它們在塑造消費者的認(rèn)知和體驗方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。最強大的品牌是那些為消費者創(chuàng)造難忘體驗和回憶的品牌。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司必須講述能引起消費者共鳴并建立情感聯(lián)系的故事。同時，他們需要確保他們的廣告?zhèn)鬟_(dá)正確的信息，并盡可能與消費者的生活相關(guān)。

以下是無錫品牌設(shè)計銷售公司列舉的強有力的故事講述的例子：

本田品牌代表著其可靠性和耐用性。本田品牌通常與 Civic、CRV 和 Accord 等酷車聯(lián)系在一起，但即使是最實惠的車型，該品牌也始終提供可靠的性能。M&M 的品牌建立在為消費者提供獨特體驗的基礎(chǔ)上。他們讓 M&M's 率先為消費者提供定制糖果的機會。他們通過提供各種口味、大小、形狀甚至服務(wù)方式擴展了可能性。

星巴克是世界上最知名的品牌之一。除了咖啡，他們還將業(yè)務(wù)擴展到食品、娛樂和旅游。他們最初的標(biāo)志靈感來自星巴克創(chuàng)始人對戶外活動的熱愛以及公司為人們提供聚會場所的使命。

谷歌與美國盲人基金會合作發(fā)起了一項創(chuàng)新計劃，以增加對互聯(lián)網(wǎng)的訪問。該活動側(cè)重于谷歌搜索引擎的可訪問性，允許用戶使用基于文本和盲文技術(shù)搜索信息。廣告展示了一位盲人女孩使用她電腦上的語音識別軟件搜索互聯(lián)網(wǎng)，然后與世界其他地方分享她的經(jīng)歷。

多年來，可口可樂公司一直是美國文化的標(biāo)志性部分。自 1892 年成立以來，它不斷努力創(chuàng)新，為消費者提供難忘的體驗。他們最近的創(chuàng)新是 Coca-Cola Life，一種旨在鼓勵更健康生活的飲料。

一家公司可以通過將其消費者群的價值觀融入其講述故事的方式來創(chuàng)造一個強大的品牌故事。隨著品牌與消費者的聯(lián)系越來越緊密，他們必須傾聽消費者的需求，并確保他們的產(chǎn)品和服務(wù)具有相關(guān)性和價值。

是什么造就了獨特的品牌故事？

是什么讓品牌故事獨一無二？它應(yīng)該是：

個人 - 一切都與您有關(guān)。關(guān)于您的旅程和奮斗的故事是最引人入勝和令人難忘的。

信息性——你的故事必須解釋你是誰以及你的公司存在的原因。它可以包括事實，但不應(yīng)過于技術(shù)化。

真實 ——不要創(chuàng)造一個聽起來像營銷材料的故事。講述您想讓客戶知道的故事非常重要。

相關(guān)性——您的故事應(yīng)該與客戶的生活和經(jīng)歷相關(guān)。如果它不產(chǎn)生共鳴，它就不會粘住。

您已經(jīng)注意到，有些品牌可以通過其品牌講述一個故事；他們成功地創(chuàng)造了一種敘事方式，能夠引起目標(biāo)受眾的情感反應(yīng)。如果您是一名營銷人員，您就會知道品牌故事是必不可少的。盡管互聯(lián)網(wǎng)上充斥著有關(guān)打造品牌的“方法”，但很難確定什么是成功的品牌。關(guān)于品牌的信息太多了，您可能要花數(shù)年時間才能弄明白。但無錫品牌設(shè)計銷售公司可以幫助你分解它并給你一些提示，幫助你創(chuàng)造一個比你的競爭對手更令人難忘的品牌。